Ebos est un groupe spécialisé dans les services externalisés de gestion de la relation client, et offre des solutions globales de télémarketing et de Service Clients.


Nous conduisons des opérations :

  • de prospection et de conquête de nouveaux clients en avant-vente et vente
  • de fidélisation et d’accroissement de la valeur des parcs clients
  • de service-client, services consommateurs et hotlines techniques
  • Flux entrants et sortants, tous canaux (voix, mails, call back, sms, courriers…)
  • Partage de flux, gestion de parc ou en débordement
  • Campagnes ponctuelles ou programmes structurels
  • Intégrés au sein de vos dispositifs de relation client
  • En accès distant sur votre informatique ou sur nos applicatifs

 

 

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